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L’aeroporto ha avvertito di possibili ritardi a causa di un «problema tecnico» che ha interessato il software fornito a diverse compagnie aeree da Collins Aerospace.

L’aeroporto di Bruxelles ha dichiarato che, a causa di un attacco informatico avvenuto venerdì sera, i passeggeri venivano registrati e imbarcati manualmente, mentre l’aeroporto di Berlino Brandeburgo ha segnalato tempi di attesa più lunghi.

RTX, proprietaria di Collins Aerospace, ha dichiarato di essere a conoscenza di un «interruzione di origine informatica» nei propri sistemi «in determinati aeroporti» e che stavano lavorando per risolvere il problema il prima possibile.

L’azienda ha aggiunto: «L’impatto è limitato ai sistemi elettronici di check-in e di consegna bagagli dei clienti e può essere mitigato tramite il check-in manuale».

Heathrow ha comunicato che è stato messo a disposizione ulteriore personale nelle aree di check-in per ridurre al minimo i disagi.

Bruxelles ha precisato che ci sarebbe stato «un impatto significativo sul programma dei voli», comprese cancellazioni e ritardi.

L’organizzazione europea per la sicurezza aerea Eurocontrol ha dichiarato che, a causa del guasto, ai vettori aerei era stato chiesto di cancellare la metà dei voli da e per l’aeroporto tra le 04:00 e le 12:00 GMT.

È stato segnalato che anche Heathrow e Berlino sono stati colpiti da «problemi simili» e che «potrebbero essere necessarie misure».

Secondo FlightAware, alle 10:00 di sabato si sono registrati circa 100 ritardi a Heathrow, circa 70 a Bruxelles e 15 a Berlino.